もう直ぐ確定申告が始まりますが、12月の請求書も出そろって既に申告書を作成している方も多いと思います。
今回は、電子申告は完了したけど控えをプリントしようと思ったらPDFがちゃんと表示されないというご相談をいただきました。
作成コーナーにこんなお知らせがあります。
Windows10では、EdgeにPDFファイルを表示する機能があるので、標準ではEdgeを使用する設定となっています。
印刷して提出できるのですから、上記お知らせの内容には当てはまらない気もしますが、とりあえずキャッシュを削除したりしてもダメでした。
結局、AcrobatReaderDCをインストールして解決しました。
これから申告書を作成して電子申告される方は、お知らせ通りInternetExplorerを使われることをお勧めします。